Menu
0912.39.82.86 choxenang.vn@gmail.com

Chính sách bảo hành hàng hóa trên chợ xe nâng

Tất cả những sản phẩm được chợ xe nâng nhập khẩu trực tiếp và có giấy kiểm định chất lượng hàng nhập khẩu. Và trước khi đi giao tới khách hàng đều được kĩ thuật viên kiểm tra thêm lần nữa để đảm bảo hàng hóa đạt chuẩn. Nhưng trong quá trình sử dụng vẫn có một số trường hợp xẩy ra lỗi nhỏ. Chúng tôi sẽ có mặt tại kho bên mua để bảo hành xử lý và khắc phục ngay sau khi nhận được thông báo. Sau đây là một số Qui định về Bảo hành.

Thời gian bảo hành sản phẩm

Tất cả sản phẩm được chợ xe nâng phân phối sẽ được bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành.

Thời hạn bảo hành sản phẩm là 18 tháng, 24 tháng tùy thuộc vào từng hãng sản xuất cũng như phụ tùng tiêu hao sẽ có thời gian bảo hành thấp hơn. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể trên từng đơn hàng. Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và giao nhận hành hóa

Điều kiện bảo hành hàng hóa tại chợ xe nâng như sau

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

+  Sản phẩm còn trong hạn bảo hành theo giấy bảo hành

+  Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua…. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn,không rách rời, tẩy xóa.

+ Sản phẩm thiết được xác nhận do bị lỗi của nhà sản xuất.

Điều kiện không được bảo hành

+ Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành

+ Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …

+ Sản phẩm bị hư do dùng sai quy định của nhà sản xuất như nâng quá tải trọng…

+  Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xước …

+ Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.

+ Sản phẩm đã bị tháo rời không còn nguyên vẹn.

+ Sản phẩm hết hạn bảo hành.

+ Sản phẩm do sử dụng sai nguồn điện quy định dẫn đến chập cháy.

Ghi chú:

Trong trường hợp hết thời gian bảo hành hoặc lỗi lỗi do người sử dụng bất cẩn gây ra, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm phục vụ và sữa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Và Khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa bao gồm: linh kiện thay thế, chi phí khác (nếu có).

Chính sách bảo hành

Thiết kế website bán hàng bởi Web Bách Thắng